피터 버고지언1 어른의 문답법 - 피터 버고지언, 제임스 린지 STEP1. 책의 개요 1. 책 제목: 어른의 문답법 2. 저자 및 출판사: 피터 버고지언, 제임스 린지 / 월북 3. 읽은 날짜: 2024.01.05 4. 총점 (10점 만점): 7점/ 10점 STEP2. 책에서 본 것 [품격 있는 대화의 일곱 가지 원리] #1 목표인식하기 ○ 이 대화를 왜 하는가? #2 협력 관계 조성하기 ○ 적이 아닌 파트너가 되자. #3 라포르 형성하기 ○ 공감대를 형성하고 유지한다. #4 상대방의 말 듣기 ○ 말은 줄이고 더 많이 듣는다. #5 내 안의 메신저 잠깨우기 ○ 내가 생각하는 진실을 전달하지 않는다. #6 상대방의 의도 파악하기 ○ 상대방의 의도는 생각보다 선하다. #7 대화를 끝낼 시점 판단하기 ○ 불편한 대화를 강요하지 않는다. [생각의 변화를 이끄는 아홉가지 방.. 2024. 1. 6. 이전 1 다음
